Mehr Transparenz in der Werkstatt: Neue Kameratechnologie „CheckSnap“ dokumentiert Fahrzeugzustand lückenlos

Uthoff KLS setzt neue Maßstäbe in Sachen Fairness und Transparenz: Mit dem kürzlich eingeführten System „CheckSnap“ werden Fahrzeuge bei der Anlieferung auf Knopfdruck aus zwölf Perspektiven fotografisch dokumentiert – direkt in der Direktannahme, in hoher Auflösung und sekundenschnell. Die Bilder werden mit Zeit- und Datumsstempel auf einem internen Server abgelegt und dienen als Nachweis über den Zustand des Fahrzeugs bei Übergabe.

Ziel ist eine klare Beweislage, die Kunden wie Werkstatt gleichermaßen schützt. Immer wieder kommt es in der Praxis zu strittigen Situationen rund um vermeintliche Schäden, die während des Werkstattaufenthalts entstanden sein sollen. Dank „CheckSnap“ gehört dieses Konfliktpotenzial nun der Vergangenheit an.

Das System hat sich bereits in der ersten Woche bewährt: In einem konkreten Fall konnte anhand der Aufnahmen nachgewiesen werden, dass ein vermeintlich in der Werkstatt entstandener Schaden bereits bei Anlieferung vorhanden war. Die Technik bewahrte das Team damit nicht nur vor ungerechtfertigten Vorwürfen – sie unterstrich eindrucksvoll den Nutzen einer objektiven Beweisdokumentation.

„Wir sehen in ‚CheckSnap‘ einen echten Fortschritt für unsere tägliche Arbeit“, sagt Inhaber Christian Uthoff. „Die Technik bringt Ruhe in schwierige Situationen und stärkt das Vertrauen zwischen Werkstatt und Kunde – ganz nach dem Motto: Dokumentieren statt diskutieren.“